Das Online-Bezahlen ist bequem und einfach. Doch ist es auch sicher? Ein Kunde von Chinas populärstem Zahlungsanbieter Alipay hegt große Zweifel. Bei Alipay reagiert man gelassen.

Alipay ist das wichtigste Online-Bezahlsystem in China. Dank der Zusammenarbeit von Alipay und den Banken können die Kunden des Zahlungsanbieters sowohl auf ihrem Computer als auch auf ihren mobilen Geräten bequem und einfach bargeldlos bezahlen. Alipay hatte eigenen Angaben zufolge im vergangenen Jahr insgesamt etwa 300 Millionen registrierte Nutzer. Einer dieser User behauptet jetzt aber, im Identifikationssystem von Alipay eine Sicherheitslücke entdeckt zu haben.

Der Alipay-Kunde hat auf der offiziellen Webseite nach Eingabe seiner Identifikationsinformationen neben seinem eigenen Konto noch die Konten von fünf ihm unbekannten Personen gefunden. Über die Eröffnung der fünf Konten wurde er zudem weder per SMS noch per E-Mail informiert, wie das sonst üblich ist. Nach der erfolgreichen Anmeldung auf der Webseite erhält er jeweils auch keine Systemnachricht.

Nach Ansicht von Alipay liegt der Grund hierfür darin, dass die Kundendaten des Nutzers verraten worden sind. Die Inhaber der fünf Konten hätten sich mit seinen Daten eingeloggt.

Der Alipay-Kunde hat nun auch Angst davor, dass andere User über sein Konto Kredite aufnehmen. Laut Alipay ist das allerdings nicht möglich. Der Online-Zahlungsanbieter empfiehlt seinen Kunden, in ähnlichen Fällen sofort den Kundenservice zu kontaktieren.