Für die Händler auf Taobao und Tmall – Alibabas wichtigste Online-Shopping-Portale – ist der bevorstehende Shopping-Karneval am 11. November (auch „Doppel 11“ genannt) kein Zuckerschlecken: Berge von Aufträgen vom ganzen Land müssen an einem Tag abgearbeitet werden. Um möglichst viele Kunden anzulocken und auch zu befriedigen, müssen sich die Händler gut vorbereiten.

Die 42-jährige Xing Qiaomei ist Besitzerin eines Taobao-Ladens, der seit September 2013 Graviermesser verkauft. Seit sich die Aufträge vermehrt haben, helfen auch ihr Sohn und die Schwiegertochter mit. Xings Wohnhaus wurde zum Büro und Warenlager umfunktioniert.

Während der Vorbereitungszeit für „Doppel 11“ muss die ganze Familie von acht Uhr morgens bis 12 Uhr mitternachts am Computer arbeiten. Wie die anderen Händler bietet auch Xing am 11. November ihre Produkte den Kunden zu stark ermäßigten Preisen. „Der Kampf steht bevor. Um die Kunden nicht zu verlieren, muss ich in dieser Zeit eine kleinere Marge in Kauf nehmen“, sagte Xing. (Foto: Yang Huafeng)