Immer mehr Chinesen nutzten in den vergangenen Jahren Mobiltelefone für den Onlineeinkauf, die Anzahl internetfähiger Geräte in den Haushalten wächst und wirkt sich somit auch auf die Gewohnheiten der Konsumenten aus.

Die digitale Entwicklung in China beschleunigt sich und internetfähige Geräte sind eine wesentliche treibende Kraft hinter getätigten Einkäufen. Neue Innovationen können das Verhalten von Verbrauchern verändern und die Möglichkeiten für Marken verbessern, Zielgruppen zu erreichen und zu binden.

Laut einem Bericht des Informations- und Medienunternehmens Nielsen nutzten rund 84 Prozent der Verbraucher im vergangenen Jahr ihr Mobiltelefon um Einkäufe zu erledigen, im Vergleich zu 71 Prozent im Jahr 2015. Die Onlineverkäufe stiegen um 28 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Inzwischen verfügen chinesische Haushalte im Durchschnitt über vier internetfähige Geräte und der Anteil der Verbraucher, die auf ausländischen Internetseiten einkaufen, ist von 34 Prozent im Jahr 2015 auf 64 Prozent 2017 gestiegen.

Der Bericht von Nielsen zeigt, dass die heutigen vernetzten Verbraucher offener für digitale Werbung sind als je zuvor. Das Vertrauen in mobile Werbung stieg von 20 Prozent im Jahr 2016 auf 23 Prozent im vergangenen Jahr.

„In den letzten Jahren haben chinesische Verbraucher ein unstillbares Verlangen für die Integration digitaler Technologien in ihr Leben gezeigt. Internetfähige Geräte, soziale Medien, E-Commerce, Online-Zahlungen und digitale Werbung sind mittlerweile fest in die Gesellschaft integriert“, sagte Vishal Bali, Geschäftsführer von Nielsen China.

Im Hinblick auf die Zukunft werde sich Chinas digitales Ökosystem ausschließlich erweitern, da innerhalb der nächsten zehn Jahre mehr ländliche Haushalte online gehen sowie aufkommende Innovationen wie Robotik, virtuelle Realität und maschinelles Lernen den Konsumgewohnheiten und Verhaltensweisen weiter zusetzen würden, ergänzte er.

Anbieter sollten ihren Ansatz überdenken, um zunehmend digital vernetzte Verbraucher zu gewinnen, empfahl der Bericht.

Marken sollten Kunden genauer analysieren, mehrere Plattformen anvisieren und in Echtzeit optimieren, um die richtigen Leute am richtigen Ort mit der richtigen Botschaft zu erreichen, damit die Markenbekanntheit sowie der Umsatz gesteigert werden könnten, hieß es in dem Bericht.