Eine wachsende Anzahl chinesischer Unternehmen rüstet sich einem Bericht zufolge für den digitalen Wandel – die Transformation von Unternehmensaktivitäten im Zusammenhang mit der Anwendung digitaler Technologien in allen Bereichen der Gesellschaft – um ihr Engagement für die Verbraucher zu stärken und digitale Kundenlösungen zu verbessern.

Der vom internationalen Personaldienstleister Hays herausgegebene Quartalsbericht für Januar bis März zeigt, dass zahlreiche chinesische Unternehmen im ersten Quartal in Technologie investieren und nach dem Frühlingsfest verstärkt auf Personalsuche gehen werden.

Laut Bericht werden die Unternehmen ihre Expansion in allen Bereichen des E-Commerce und des digitalen Marketings beschleunigen, so dass es in diesem Jahr zu einem großen Schub in Chinas digitaler Transformation kommen wird.

Simon Lance, Geschäftsführer von Hays in China, erklärte, dass sowohl in- als auch ausländischen Unternehmen bewusst sei, welche Rolle E-Commerce und digitales Marketing für das Wirtschaftswachstum spielen würden. Der Erfolg der digitalen Transformation werde von den Big-Data-Strategien des Unternehmenssektors abhängen.

„Im vergangenen Jahr konnten wir beobachten, dass Unternehmen Wachstumszyklen durchliefen und Störungen am Markt bewältigten”, erklärte Lance.

„Wir sehen weiterhin einen steigenden Bedarf bei Aufgaben wie Verbrauchermarketing und Kundenanalyse, da sich derwachsende Drang, den Kunden an die erste Stelle zu setzen und ihn zu verstehen, fortsetzt.“

Dong Xu, leitender Analyst beim Marktforschungsunternehmen Analysis in Beijing, erklärte, es sei von entscheidender Bedeutung für die Unternehmen, den Wert digitaler Kunden zu analysieren und Big Data einzuführen und umzusetzen, um die Einnahmen zu steigern.

„Dies ist die Zukunft. Durch die Nutzung von Big Data und anderer Technologienkönnen Unternehmen ihre Wirtschaftlichkeit erhöhen, Kosten senken und Risiken vermeiden“, fügte er hinzu.

Der Bericht von Hays wies außerdem darauf hin, dass es bei Software-Entwicklern, vor allem mit Kompetenzen im Bereich Java und Oracle, von Januar bis März verstärkt zu Neueinstellungen kommen könnte.

„Bewerber im Bereich digitales Marketing, die über nachgewiesene Erfahrungen in der Entwicklung überzeugender und ansprechender digitaler Erlebnisse verfügen, werden dabei herausstechen können“, erklärte Lance.

Datenüberprüfungen zeigen, dass der digitale Transformationsprozess international weiter an Dynamik gewinnt.

Bis Ende 2017 werden zwei Drittel der Vorstandsvorsitzendender Global-2000-Unternehmen den digitalen Wandel in den Mittelpunkt ihrer Unternehmensstrategien stellen. Das ergab ein aktueller Bericht des Marktforschungsunternehmens International Data Corporation (IDC).

Nach Prognosen von IDC werden Unternehmen bis 2020 weltweit mehr als 500 Milliarden US-Dollar für Cloud-Dienste, Hardware und Software für den Support von Cloud-Diensten sowie für Dienstleistungen zur Einführung und Verwaltung von Cloud-Diensten ausgeben, das istmehr als dreimal so viel wie 2015.